A Milestone dispõe de um Service Center disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que centraliza todos os contactos dos Clientes para pedidos de assistência técnica.
Este serviço de atendimento constitui um único ponto de contacto entre a Milestone e o cliente na prestação do serviço de suporte, assegurando a receção da comunicação de incidentes e pedidos de alteração efetuados através de um número telefónico, e/ou por via eletrónica (e-mail, Fax, ferramenta de ticketing e Internet).